to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri Hizmetlerine banka şifresini unuttuğum ve mobil uygulamadan da hata verdiği için bağlanmak istedim. 47 dakika sonunda bağlanabildim mi? Hayır çünkü kapattım. Sanıyorum 60. Dakikayı da beklesem bağlanmayacaktı. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp beklemeyeyim derken 47 dakika bekletti. Teşekkür ediyorum! Ve müşteriniz olduğum için kendimi şanslı hissediyorum! Bu kadar şanslı olmak bana fazla geldi. O nedir ya adam gece kulübüne gitse bu kadar gürültülü bir müzikte kafa yapamazdı. Kafamızı da güzel yaptı! Madem hizmet vermiyorsunuz kapatın. Gerçi siz "Müşteri Danışmanı" diyorsunuz. Bilemedik adı üzerinde danış-ma demişsiniz. Bizde hata meşgul ettiğimiz için de özür, çok pardon. Şifrem bundan sonra işe yaramayacak sanırım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
2025 Temmuz ayında çıkan yeni yasa kapsamında kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi için QNB Finansbank’a defalarca başvurdum. Yaklaşık 1 aydır hem telefonla hem de farklı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Borcum gecikmede olduğu için her gü...
QNB Trendyol kredi kartımın limiti 4 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 49.000 TL’den 70.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu durum sonucunda asgari ödeme tutarım beklenmedik şekilde arttı ve ödeme konusunda mağduriyet yaşadım. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta ve bu sorun ilk kez başıma geli...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 4151) ekstresine 8 Ağustos tarihinde yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7608) 7 Haziran 2025 tarihinde hesabımdan 680,50 TL aidat ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ara...
QNB Finansbank kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve henüz kart şifresi ya da dijital şifre de temin etmedim. Kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak için şifre isteniyor, fakat elimde herhangi bir şifre olmadığı için muhatap bulamıyorum. Şifre almak gibi bir zorunluluğum olm...
Yorumlar