to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trabzon Cevahir AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden hesabımdan 20.000 T...L para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 270 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine bilgi almak için bankayla görüştüğümde, QNB Finansbank’ın şube ATM’lerinden istedi
"QNB Finansbank çözüm merkezinden Asya hanım a teşekkür ediyorum."
23.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden saat 10:30 c...ivarında gram altın alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada al‑sat makas aralığ
"Teşekkürler"
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda müşteri hizmet...lerini aramam gerektiği yazıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Görüşmelerde güvenlik nedeniyle aranacağım, bu aramanın ardından soru
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabıma 21’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulun...an yaklaşık 24 bin tl tutarındaki parama bu nedenle erişemiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Hatay’daki şubeye gittim, ancak orada müşteri hizmetlerini aramam ge
QNB Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu ve tanıtımı sırasında tarafıma yıllık kart ücreti ...bilgisi verilmedi, böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 982,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesi
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve bankacılık işlemlerim, şube güvenlik sebebiyle yaklaşık bir senedir bloke ed...ilmiş durumda. Hem hesaplarıma hem de diğer bankacılık ürünlerime, ayrıca açmak istediğim maaş hesabına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde ban
QNB Finansbank kredi kartı borcumu Haziran 2025’te tamamen ödememe rağmen kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. K...artım şu anda tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma sadece “3 ay içerisinde
QNB Finansbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabıma ve kredi kartıma bayram ...arefesi günü hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bayram arefesin
QNB Finansbank müşterisi olarak, düzenli ödeme geçmişim ve oldukça yüksek kredi puanım olmasına rağmen, bugün yaptığım k...redi kartı başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Üstelik maaş limitlerim de dikkate alınmasına rağmen, diğer birçok banka kredi kartı başvurumu olumlu sonuçlandırırken QNB Finansbank’ın
"Konuyla ilgilendiler çözüme kavuşturdular teşekkürler."
"Hızlı şekilde aksiyon alındı. Aidat iade edildi. Teşekkürler."
16 Mart 2026 saat 19.23 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store ta...rafından 7.099,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ile” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben gerçekleştirme
Onb bankasında kullanmakta olduğum kredim için daha önce yapılandırma yapılmıştı. Ancak mevcut ekonomik koşullar ve ödem...ede zorlanmalar nedeniyle kredimi yeniden yapılandırmak için mobil uygulama üzerinden danışman aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvurumun sonucu olarak 23.03.2026 tarihinde bana
"Geri dönüş yapılmış ve sorun çözülmüştür"
QNB Finansbank’a ait 5300 ile biten CardFinans kredi kartımı kullanmaktayım.... 21.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aylık 10.996 TL’lik taksitlerini, yaklaşık üç aydır yaşadığım ciddi ödeme güç...lüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Engelli bir bireyim ve şu an hem gelir durumum hem de üzerimde bulunan diğer borçlar nedeniyle bu sabit ve yüksek taksit tutarı benim iç
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartım...ı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum, son bir hafta içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedil...di. Kredi puanım yüksek olmasına ve daha önce bankanızda kredi kartı, kredi ve hesap gibi birçok ürünüm bulunmasına rağmen kabul edilmedi. Diğer bankalardan kredi kartı limitlerimi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde Airbnb ...üzerinden 7.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak ekstreye bu i
QNB Finansbank’ın eski maaş müşterisiyim. Kısa süre önce tarafıma, maaşımı her ay tekrar QNB Finansbank’a taşımam durumu...nda 15 TL Nakit ödül verileceğine dair bir bildirim geldi. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım, süreçte kredi kartı çıkarılması gerektiği söylendi ve bu nedenle kredi ka
"Sorun çözüldü, işbirliğiniz ve yaklaşımınız için teşekkürler"
QNB nezdinde bulunan emekli maaş hesabıma 23 Mart 2026 tarihinde hiçbir mah...keme kararı ya da icra bilgisi olmadan kısıtlama getirildi. Muğla Bodrum’da
Emekli maaşımı 9 Şubat’ta QNB’ye taşıdım. İlk maaşımı Akbank’tan aldım, Mar...t ayındaki emekli maaşımı ise QNB’den alacağım söylendi. Ancak aradan 42 gü
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan 982 TL kart ücreti kesildi. Kartı alırken müşteri temsilcisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100