Emekli Maaşım QNB’ye Transfer Edildi Ama 42 Gün Boyunca Hesaba Yatmadı
Emekli maaşımı 9 Şubat’ta QNB’ye taşıdım. İlk maaşımı Akbank’tan aldım, Mart ayındaki emekli maaşımı ise QNB’den alacağım söylendi. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen maaşım QNB’de gözükmesine karşın hesabıma yatmadı ve bu süre boyunca mağdur edildim.
Ankara Yenimahalle Batıkent şubesine ve banka yetkililerine durumu defalarca iletmeme rağmen, bana yalnızca bankaya para yatmadığı söyleniyor ve “arayacağız” denilip iki haftadır geri dönüş yapılmıyor. Sigortada maaşım QNB’de görünürken banka hesabımda paramın olmaması nedeniyle kiramı bile yatıramadım, ciddi şekilde maddi sıkıntıya düştüm.
Bu süreçte banka tarafından konuya gerekli ilgi gösterilmedi, doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmadı ve defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadığı için bankanın ilgisizliğinden ayrıca şikayetçiyim.
Maaşımın, promosyon ödememin ve bayram ikramiyemin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




