to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle, borcun tahsili için görevlendirilen e** Hukuk isimli avukatlık büros...u tarafından 01.02.2026 tarihinden bu yana tehdit ve hakaret içeren telefon aramalarıyla rahatsız ediliyorum. Üstelik sadece beni değil, annemi ve akrabalarımı da arayarak baskı ku
QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredili mevduat hesabım için, devletimizin sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından fayd...alanmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amacım borçlarımı aksatmadan ödeyebilmek, hem kredi borcumu hem de kredili mevduat hesabımı 48 ay vadeye yayarak düzenli şekilde
QNB adına iş yerime gelen ve kendisini “Emre” olarak tanıtan bir kişi tarafından 17 Mart 2026 tarihinde tarafıma faizsiz... kredi kampanyası sunuldu. İlk görüşmede 85.000 TL tutarında faizsiz kredi kampanyası olduğu söylendi, yapılan sorgulama sonrasında ise benim için bu tutarın 45.000 TL olarak geçer
"Teşekkür ederim, yardımcı olan hanımefendiye de teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı Son 4 rakamı 9013 olan QNB Classic kr...edi kartımı 30 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini ak
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. 9 Mart’tan beri cep telefonu numaram değiştiği... için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncel
Uzun yıllardır vadesiz hesap müşterisi olarak QNB Finansbank’ı aktif şekilde kullanıyorum. Diğer yandan geçmişte VakıfBa...nk, Akbank ve Denizbank’a ait kredi kartlarım vardı. VakıfBank ve Denizbank kredi kartlarından aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Denizbank kredi kartımı 2025 yılında, VakıfB
QNB’den 3 gündür gelen bir SMS sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. S...adece borcumu ödeyen, bunun dışında herhangi bir işlem yapmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen hesaplarım bloke edildi ve bana detaylı bir açıklama yapılmadı. SMS’te gerekli ar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak iste...dim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem y
QNB Finansbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel” olarak sunduğu 0 faizli 25.000 TL kredi ve %0,99 faizli 100.000 TL kre...di kampanyasına ilişkin reklamları televizyon ve sosyal medya kanallarında gördükten sonra, bu kampanyadan yararlanmak amacıyla aynı gün mobil bankacılık uygulamasını indirerek müş
QNB Finansbank ile hiçbir şekilde kullanmadığım bir kredi için benden kredi tahsis ücreti talep edildi. Ortada kullandığ...ım bir kredi olmamasına rağmen, 28.03.2026 tarihinde hesabıma 1.937,50 TL tutarında kredi tahsis ücreti yansıtılacağı bilgisini aldım. Konuyla ilgili olarak A**** N****** şubesine
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9677 ile biten kartıma 16.03.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere sunduğu sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 24.03.2026 tarih...inde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ve hemen ardından bu kampanyaya başvuru yaptım. Müşteri olurken bazı sıkıntılar yaşamama rağmen bunları önemsemeden, asıl olarak bu ka
QNB Finansbank tarafından verilen QNB Trendyol kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Apple Store Türkiye üzerinden 500 TL... tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme Türkiye’deki bir mağazadan ve Türk Lirası cinsinden yapılmasına rağmen, kredi kartı ekstresinde bu işlem döviz işlemi olarak yer aldı ve borc
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıl...dığını gördüm. Hesap ekstreme bu tutar 13 Mart 2026 tarihinde yansımıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve söz konusu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Yıll
"Aynı gün içerisinde aradılar. İade gerçekleşti"
QNB Finansbank’a ait 9356 ile biten QNB Extra kredi kartımı kullanmaktayım.... 14.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyel
QNB Finansbank’a ait, sonu 5234 ile biten CardFinans Extra kredi kartı kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihli ekstremde, rız...am dışında 1115,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" yansıtıldığını tespit ettim. Söz konusu kartı ilk teslim aldığım dönemde, banka yetkilileri tarafından kartın ömür boyu
QNB Finansbank’ta bulunan ticari kredi kartımın toplam limiti 1.000.000 TL olmasına rağmen, kartımda 750.000 TL nakit av...ans limiti görünmesine karşın, yaklaşık iki gündür 400.000 TL tutarında nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleştiremiyorum ve sistem üzerinden bununla ilgili anlaşılır bir
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bu kredilerimin aylık taksitleri biri 14.000 TL, diğeri 9.000 TL civarında ve şu an işsiz olduğum için bu ödemeleri yapamıyorum. Bugün banka
Yaklaşık 2 ay kadar önce QNB Finansbank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, teknik bir sorundan dolayı iptal edil...miş. Bunu da bankadan herhangi bir bilgilendirme almadan, tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kart başvuru ve kullanım sürecim telefon üzerinden ilerlemişti, ancak kartımın iptal
QNB kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığını görd...üm. Bu ücreti onaylamadığımı ve söz konusu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu tür bir
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır başvurumu tamamlayamıyorum.... Uygulama üzerinden süreçleri takip edip ilerlediğimde ekranda “başvurunuza devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Benim asıl amacım, yeni müşterilere sunulan 0
QNB Finansbank’a ait 7185 ile biten CardFinans Extra kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme 1115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde para transferinde kullanabiliyorken, 23.03.2...026 tarihinden itibaren para transferi yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası almaya başladım. Kartımda limit, gecikme veya benzeri bir sorun olmamasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100