Kredi Borcumu Şubeye Gitmeden Taksitlendiremiyorum

"Teşekkürler"
QNB’nin Sarıyer şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdaki borcumu taksitle...ndirmek için bugün telefon bankacılığını aradım. KMH borcumu yapılandırmak

"Teşekkürler"
QNB’nin Sarıyer şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdaki borcumu taksitle...ndirmek için bugün telefon bankacılığını aradım. KMH borcumu yapılandırmak

İzmir’de faaliyet gösteren Av. İ*** D***** E****’e ait D***** Hukuk Bürosu’nun, QNB Finansbank’a ait ödenemeyen borcum n...edeniyle benimle kurduğu iletişimde yasalara ve etik değerlere açıkça aykırı bir tutum sergilediğini bildirmek istiyorum. Yaklaşık altı aydır devam eden borç sürecimle ilgili olara

"İlginiz için teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde saat 13.07’de 0549 xxx xx 23 numaralı hattan QNB müşte...ri temsilcisi tarafından borç ödemesi için arandım. Görüşme sırasında temsi

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5942 ile biten kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. 2025 yılında banka maaş müşterinizdim ve bu nedenle zaten yıllardır çalıştığım bir bankadan bu tutarda aidat kesilme
QNB banka hesabımda evrak eksiği olduğu gerekçesiyle 01.03.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerin...den ne EFT ne havale gerçekleştirebiliyorum ve bu durum 12 gündür aynen devam ediyor. Ayrıca hesabıma tanımlı olması gereken kredi kartı da bana gönderilmedi. Şu anda Mart sonuna
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartım için yasal hakkım olan harcama itirazı ve iade talebi oluşturduktan sonra, hiçbir ...yasa dışı faaliyette bulunmamış olmama rağmen yaklaşık iki aydır haksız bir şekilde engellenmiş durumdayım. Bankanın müşteri hizmetleri numaralarına ulaşamıyor, aranmayı dahi sağla
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 ay önce tamamen kapattırdım. Kartı kapatırken herhangi bir borcum ya da gecikm...em olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da borç ya da gecikme ile ilgili hiçbir uyarı almadım. Bugün telefonuma “kartınızın 14 gün gecikmiş 200 TL borcu bulunma

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir ...Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle

QNB Finansbank’a ait CardFinans Emekli kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık üyelik ü...creti yansıtılıyor, daha sonra da iade ediliyor. 08 Mart tarihli ekstreme bu yıl için de 133,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl aynı sürecin tekrar

QNB Finansbank’a ait, sonu 6377 ile biten kredi kartıma, 18.03.2026 son öde...me tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
QNB Finansbank kredi kartımda biriken puanları fiziki kredi kartımdan sanal kredi kartıma aktarmak istiyorum; ancak mobi...l uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulamıyorum. Uygulama içinde puanları sanal karta aktarmaya yönelik net bir yönlendirme ya da özellik sunulmamas

QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartım için yaklaşık bir gün önce mobil uygulama üzerinden ve ayrıca müşteri hi...zmetlerini arayarak limit artırımı talebinde bulundum. Kartımda 40.000 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, limitimin 55.000 TL’ye yükseltilmesini istedim; ancak ta
QNB Finansbank’ta babamın adına kayıtlı kredi kartı borcu için, elimde tüm bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair ge...niş kapsamlı vekalet olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul edilmiyor ve hem ben hem de babam mağdur ediliyoruz. Babamın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki kredi kartı borcunun B

QNB Finansbank bireysel hesabımdan gece saat 22.30 sularında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma ve ba...nkacılık kanallarına erişimim tamamen kısıtlandı. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetlerinin kısıtlandığı uyarısını alıyorum ve hiçbir
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. QNB kalitesi :)"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk yıl yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek aldım. Ancak 10 Mart ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı tercih etme sebebim ilk yıl ücret alınmamasıydı; bu nedenle yapılan kesintiyi hem yüksek hem de verilen sözl

QNB Finansbank’a ait, sonu 4754 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık k...art aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışver

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine g...etirdim. Taahhüdümün bitiminde kampanya hakkımın en geç 3 ay içinde tanımlanacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı.

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu erken kapatarak tüm tutarı ödedim. An...cak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 6 Mart tarihinden beri, yaklaşık 6 gündür kartımı aktif olarak kullana

QNB Finansbank’a ait, sonu 3984 ile biten kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uy

11.03.2026 tarihinde saat 11:42 sularında Diyarbakır Ergani Devlet Hastanes...i’nde görev yaparken, QNB bankasının saha görevlisi olarak kendini tanıtan

"Para iadesi sağlandı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı aktif olarak kullanan b...ir müşteriyim. 6 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık

QNB’den kullanmış olduğum bireysel kredi taksitim yaklaşık 90 gün gecikti. Bu süreçte ciddi maddi zorluklar yaşadığım iç...in ödememi zamanında yapamadım ancak borcumu ödemek amacıyla nihayet parayı bulup QNB hesabıma yatırdım. Amacım, taksiti hemen mobil bankacılık üzerinden ödemekti. Tam ödemeyi yap
QNB Finansbank’a ait CardFinans kartımda biriken para puanlarımı Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 1 h...aftadır kullanamıyorum. Ödeme ekranında “bonusu kullan” ya da para puanı kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Kartımda yaklaşık 250 TL tutarında ParaPuan bulunuyor v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100