to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İtirazı Ve Puan İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 6 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli harcama yaptığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum.
Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki kart aidatının, nakit iade yerine kredi kartıma puan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatımın tamamının puan olarak tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Para iadesi sağlandı teşekkürler
