to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da ParaPuan Kullanma Seçeneği Görünmüyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kartımda biriken para puanlarımı Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ödeme ekranında “bonusu kullan” ya da para puanı kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor.
Kartımda yaklaşık 250 TL tutarında ParaPuan bulunuyor ve banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu puanları kullanabileceğim söylendi. Ancak Trendyol’da ödeme yaparken hâlâ ParaPuan kullanma seçeneği görünmediği için bu hakkımdan yararlanamıyorum.
Para puanlarımı özellikle Trendyol alışverişlerimde kullanmak istiyorum. Kartımın Trendyol’da ParaPuan kullanımına açılmasını ve biriken puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
