Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşım QNB’de Kampanyası 4 Ay Sonra Tanımlanmadı

profile
12 Mart 01:21
127

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Taahhüdümün bitiminde kampanya hakkımın en geç 3 ay içinde tanımlanacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı.

Bu süreçte mobil müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak kampanyanın neden tanımlanmadığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya hakkımın tanımlanmaması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturuyor.

“Maaşım QNB’de” kampanyasına katılım hakkımın tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 01:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaşım QNB’de Kampanya Tanımsızlığı Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
19 Şubat 23:00
894

Maaşım QNB'de Kampanyası Yeniden Tanımlanmadı, Açıklama Bekleniyor

profile
22 Ocak 15:39
679
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Maaşım QNB’de Kampanyası Mobil Uygulamada Görünmediği İçin Başvuru Yapamıyorum

profile
20 Şubat 13:56
2.373

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri