Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıl Ücretsiz Kart Ücreti Kesildi: İade Ve Kapatma Talebi

profile
12 Mart 03:11
520
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk yıl yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek aldım. Ancak 10 Mart tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı tercih etme sebebim ilk yıl ücret alınmamasıydı; bu nedenle yapılan kesintiyi hem yüksek hem de verilen sözle çelişen, haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, kartımdan alınan 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin bir defaya mahsus olmak üzere tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın da kapatılmasını talep ediyorum.

12 Mart 03:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Betül
Betül
12 Mart 15:40

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
28 Şubat 15:53
757
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi

profile
31 Aralık 2025 15:54
471
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
01 Şubat 09:35
152
kredi-kartimdan-yetkisiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri