to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil şube üzerinden “Ekstre Sözünüze Avantajlı Kredi Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 60.000 TL 3 ay vade %0 faiz ve 100.000 TL 6 ay vade %2,09 faiz seçenekleri açıkça belirtiliyordu.
Ancak 6 Mart 2026 tarihinden itibaren bir haftayı aşkın süre boyunca hem mobil şubeden hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen kredi kullanmama sistem tarafından izin verilmedi. “Başvurunuzu alamıyoruz. Değerli müşterimiz, yakın zamanda yapmış olduğunuz başvurularınızın olumsuz sonuçlanması nedeniyle QNB Mobil'den yeni bir başvuru yapamamaktasınız. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını aldım.
Aynı dönemde https://www.qnb.com.tr/ adresinden ve fiziki şubelerden kredi başvurusu alınırken, bana sunulan faiz oranının %4,30 olduğu görüldü. Yani kampanyalı faiz oranlarından hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Üstelik kampanya süresi bugün itibarıyla sona erdi ve kampanya biter bitmez mobil şubeden kredi başvuru yolu yeniden açılırsa bu durum müşteriyi mağdur etmek ve kampanyayı fiilen kullandırmamak anlamına gelecektir.
Bu süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi saf yerine konmuş gibi hissettim. Bu nedenle an itibarıyla 2 adet QNB kredi kartımı kullanmama kararı aldım. Müşteri numaramın incelenmesi ve kampanya döneminde tarafıma sunulmayan kampanya faiz oranlarının, kampanya şartlarına uygun şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram şikayetim kapsamında banka ile paylaşılabilir.
5 Aralık tarihinde https://www.qnb.com.tr/724-bankacilik/nasil-qnbli-olurum (%0 faizli 45.000 TL kampanyası şimdi QNB mobilde! ) link üzerinde kampanyaya istinaden QNB mobil üzerinden hesap açtım. Tarafıma kredi kartı da (QNB xtra) gönderildi. Fakat hiçbir şekilde 0 faizle kredi kullandırmıyor. Başv...
QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli...
31 Ekim 2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden, Efsane Kredi Günleri kampanyası kapsamında 0 faizli 6 ay vadeli 75.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvurum faizli olarak görünüyor. Sadece 60.000 TL 3 ay vadeli kredi seçeneği faizsiz olarak sunuluyor. Konuyu bankaya ilettim, kontroller yakl...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu, QNB Mobil üzerinden 60.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ve yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede de bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle belirtildi ...
QNB’nin “ilk kez müşterim” 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle bankaya yeni müşteri oldum. Kredi puanımın yüksek olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak için yaptığım başvuru hiçbir mantıklı gerekçe olmadan reddedildi. 07.01.2026 tarihinde saat 10.30 civar...
Yorumlar