Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Kod İşlemlerinde Kullanılamama Problemi

profile
10 Mart 20:12
95

QNB'nin banka kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile kullanırken iki gündür sorun yaşıyorum. Daha öncesinde hiçbir problem yokken son iki gündür QR ile işlem yapmak istediğimde ekranda “Kurulumunuzu yeni yaptığınız için QR işlemi kullanamıyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak daha önce sorunsuz kullandığım QR kod hizmetini tekrar, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve QR kod işlemlerimin yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

qr-kod-islemlerinde-kullanilamama-problemi-1.jpg
10 Mart 20:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

QNB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
30 Ocak 18:39
679

QNB Mobil Bankacılıkta Geçici Giriş Hatası Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
23 Şubat 06:48
1.547

QNB Türkiye Günlük İşlemlerimi Yapmamı Engelliyor

profile
03 Şubat 18:12
86

QNB Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama

profile
01 Şubat 13:52
619
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri