to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank Alanya Atatürk Caddesi şubesinden bir banka personeli tarafından arandım. Bana, kr...edi kartımdan 3 taksit halinde kullanılabilecek, 150.000 TL tutarında ve toplam geri ödemesi 155.000 TL olacak, bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Her şeyin bu şekilde olacağını
Son dört rakamı 3426 olan QNB Finansbank kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...ldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
"Teşekkür"
Son dört rakamı 9024 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 21/02/2026 tarihin...de ek olarak 865,75 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 2
Şubat ayı içerisinde kendisini QNB Finansbank satış danışmanı olarak tanıtan, 0530 *** ** ** numaralı hat üzerinden aray...an ve isminin Ş***** olduğunu söyleyen bir kişiyle telefon görüşmesi yaptım. Bu kişi, banka adına işlem yapacağını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı, baba adımı, doğum tarihim
QNB Finansbank Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’ne bağlı ek hesabımda yaklaşık 10 gündür 28.700 TL tutarında, bilgim ve onayı...m dışında bir kısıtlama/bloke bulunmaktadır. Herhangi bir icra, haciz veya benzeri yasal takibim olmadığı halde ek hesabıma bu şekilde müdahale edilmesini kabul etmiyorum. Konu il
QNB ile yaptığım yaşlılık maaşı promosyon anlaşması kapsamında toplam 20.00...0 TL promosyon almam gerekirken, dün saat 17.00 civarında hesabıma sadece 1
QNB Finansbank’a ait bireysel hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda hesabıma bloke konulduğu ve şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Fomara şubesine gittim ve ay
Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayın...dan beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma
Emekli maaşım QNB Finansbank üzerinden yatmaktadır. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür maaşımı ba...şka bir bankaya taşımak istediğimde sistem izin vermiyor. Gerekçe olarak da bir varlık şirketiyle ilgili “riskli, ipotek” benzeri bir tanım gösterildiğini ve bu nedenle maaşımı taş
QNB Finansbank ile yaklaşık 4 aydır icra kaynaklı eski bir borç nedeniyle konulan bloke sorunu yaşıyorum. İcra borçlarım...ın tamamını uzun zaman önce ödememe ve diğer bankaların üzerlerindeki ipotek ve blokeleri kaldırmasına rağmen, QNB Finansbank hâlâ hesabımdaki kısıtı kaldırmıyor. Müşteri hizmetle
QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle bir süre önce kaza geçirdim ve ameliyat oldum, bu süreçte ödemelerimi aksat...tım. Eylül ayı itibarıyla kendimi toparlayıp her ay düzenli olarak 60–70 bin tl aralığında ödeme yapmaya başladım. Buna rağmen banka ve onun adına hareket eden kişiler tarafından t
QNB Finansbank Bursa Fomara şubesinde bulunan bireysel hesabıma 22.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet
QNB nezdindeki hesabım yaklaşık 3–4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde banka ile y...aptığım görüşmelerde bana sadece “banka politikası” denilerek net bir açıklama yapılmadı, blokeye ilişkin somut bir neden paylaşılmadı. Şu anda yeni başladığım iş yerinde maaş öde
QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için hesabımda ...bulunan parayı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekranda hesabın blokeli göründüğünü söylüyorlar ancak bloke edilmesini gerektirecek hiçbir durum olmadığını düşün
Eşimin cezaevi süreci nedeniyle tüm bankacılık işlemlerini onun adına ben yürütmek zorundayım. Bunun için eşim, noter on...aylı vekaletname ile internet bankacılığı, telefon numarası değişikliği, kredi kartı çıkarma, kredi çekme, para yatırma, borç ödeme gibi bankacılık adına akla gelebilecek her konud
QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden
Yaklaşık bir ay önce QNB Şanlıurfa şubesine gittiğimde, sıra bana geldiğinde hesabımı kapatacaklarını söylediler ancak b...unun nedenini hiçbir şekilde açıklamadılar. Hesabımda para transferleriyle ilgili bir bloke olduğunu öğrendim, fakat bu konuda da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Şu an QNB’deki
"Hemen arandık çok teşekkür ederim 🙏 inşallah çözümün de dönüşünüz kadar çabuk olmasını diliyorum 🙏"
QNB Finansbank’tan kullandığımız ihtiyaç kredisini 2014 yılında tamamen kapatmamıza rağmen, e-Devlet üzerindeki ilgili d...ükkan hâlâ fek yazısını gösteriyor; satış işlemi yapmak isterken tesadüfen fark ettik ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Kredi kapanalı yıllar olmasına rağmen bu kaydın hâlâ aktif olm
Yaklaşık bir yıla yakın süredir QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına erişimim durduk yere kapandı ve o günden beri hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve Batman Merkez şubesi dahil olmak üzere her yerden defalarca kez bankayla iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilme
QNB Finansbank kredi kartımın aniden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23.02.2026 tarihinde kapatılması nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Kartımın son dört hanesi 7241 olup, Samsun İlkadım şubesine bağlı olarak kullanmaktaydım. Kartımda yaklaşık 22 000 TL borç bulunuyor ve her maaşımda düzenli
"Garanti"
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması QNB Mobil, yaklaşık 4,5 saatt...ir hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanımımı kapattı. Uygulamaya erişemed
"Fianasbanka teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar"
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi, teşekkürler"
QNB Finansbank’ta uzun süredir inaktif durumda olan hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telesekret...er ismimi okurken bana ait olmayan “m. Ö.” ismiyle hitap etti. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde en yakın şube olan QNB Finansbank Ümraniye şubesine giderek durumu anlattım ve ina
QNB Finansbank Bandırma şubesinde bulunan bireysel hesabıma 23.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke k...onulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet yaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
