Talep Etmediğim Ticari Kartların Açılması Ve Haksız Borçlandırılması

30 Ocak 2025 tarihinde QNB şubesiyle yalnızca bireysel kart için anlaşmamıza rağmen, sonrasında adıma birden fazla hesap ve ticari kart açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Benim kesinlikle ticari kart talebim olmadı, tarafıma herhangi bir ticari kart teslim edilmedi ve bu kartlarla ilgili hiçbir işlem yapmadım.

Yaşadığım sorun üzerine hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Tüm hesapların kapatıldığını ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Buna rağmen bugün yine telefonuma 2.500 TL borç ve 28 TL asgari ödeme tutarı bulunduğuna dair SMS geldi. Talep etmediğim, elime hiç geçmeyen ve kullanmadığım ticari kartlar üzerinden borç çıkarılması kabul edilemez bir durumdur.

Benim bilgim, talebim ve kullanımım olmadan açılan tüm ticari kartların ve buna bağlı hesapların tamamen iptal edilmesini, bu kartlara ilişkin görünen tüm borçların silinmesini ve adıma herhangi bir olumsuz kayıt oluşturulmamasını talep ediyorum. Konunun acil olarak araştırılarak yazılı ve net bir açıklama ile birlikte düzeltilmesini, aksi takdirde hakkımı yasal yollardan aramak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.