to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank bireysel hesabım yaklaşık 4–5 aydır haksız yere blokeli durumda. Aylar önce hesabıma nereden geldiğini bilmediğim bir miktar para geldi ve hemen ardından bu işlemle ilgili şikayet edildiği için hesabım bloke edildi. Süreç içinde mağdurla iletişime geçip parayı kendisine iade ettik ve kişi şikayetinden vazgeçti.
Savcılık tarafından QNB Finansbank Genel Merkezi’ne bu durumla ilgili mail gönderildiği, artık ayrıca yazılı kağıt verilmediği tarafımıza iletildi. Buna rağmen Diyarbakır Kayapınar şubesine ait hesabımdaki blokede hiçbir değişiklik yapılmadı ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece blokenin devam ettiği bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Mağdurun parasını iade etmiş ve şikayetin düşmüş olmasına rağmen hesabımın hâlâ blokede tutulmasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank’ın savcılıktan gelen yazıyı dikkate alarak hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB Diyarbakır Karapınar ve Diyarbakır Ofis şubelerinde bulunan vadesiz tl hesabımda, 01.08.2025 tarihinden bu yana 80.000 TL ile 100.000 TL arasında bir tutara bloke konulmuş durumda. Hesabımın müşteri numarası: 0538*******81’dir. Yaklaşık iki haftadır bankaya her gittiğimde, “Biz size yardımcı ola...
QNB’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Ne banka tarafından bana bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak şube müşteri ...
Yaklaşık 5 aydır QNB Diyarbakır Karapınar ve Diyarbakır Ofis şubelerinde bulunan vadesiz tl hesabımda, toplam 50 bin tl’nin üzerinde bir tutara bloke konulmuş durumda. Her bankaya gittiğimde, “Biz size yardımcı olamıyoruz, MASAK tarafından el konuldu” şeklinde bir yanıt alıyorum. Hiçbir şekilde resm...
QNB Finansbank Mardin şubesindeki hesabımda yaklaşık 1 hafta önce 22 bin TL’lik bir bloke işlemi uygulandı. Şubeye gidip durumu sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma neden para blokesi uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri veya banka temsilcileri de somut ...
QNB Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan vadesiz tl hesabımda yaklaşık 5 aydır toplam 122.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Her bankaya gittiğimde, “Biz size yardımcı olamıyoruz, MASAK tarafından el konuldu” şeklinde bir yanıt alıyorum. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde resmi bir belge, yaz...
Yorumlar