to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, numarası 8125 ile biten kredi kartımın yaklaşık üç aydır devam eden yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık iki aydır ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve 200.000 TL olan kredi kartı borcum her gün faiz üzerine faiz işletilerek büyüyor.
Bu süreçte borcumu ödeyebilmek ve kontrol altına alabilmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde, yasalarda yapılandırma imkanı bulunmasına rağmen, nedenini net olarak açıklamadan yapılandırma yapılamadığı söyleniyor ve detaylı bir gerekçe paylaşılmıyor. Şubeye gitmeme ise, şubeden de sonuç alamayacağım, yapılandırma yapılmadığı yönünde bilgi verildiği için gerek görmedim.
Ben borcumu kaçma niyeti olmadan, düzenli taksitler halinde ödemek istiyorum. QNB Finansbank’ın, yasal haklarım kapsamında kredi kartı borcumu makul bir vadede ve ödenebilir taksitler halinde yapılandırmasını ve bugüne kadar işleyen yoğun faiz yükü konusunda da müşteriyi koruyacak şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce 350.000 TL olarak 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. Bu yapılandırma kapsamında yaklaşık 4–5 taksit ödedim. Borcum gecikmeye düştüğü için, kalan borcumu tekrar yapılandırmak amacıyla 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, henüz gel...
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödeyemediğim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı. Toplamda 350 bin tl olan borcum, yapılandırma sonrasında 620 bin tl’ye çıktı. Şu anda hiçbir ürününüzü kullanmıyor, sadece bu yapılandırılmış borcu ödüyorum. Her ay en az 23 bin ...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r...
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım tüm başvurulara rağmen talebim kabul edilmiyor ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor. Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yap...
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, ancak bu yapılandırmanın üzerine yeni borçlar da eklendi ve şu an toplam borcum yaklaşık 235.000 TL seviyesine ulaştı. Yaklaşık 1 yıldır ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum...
Yorumlar