Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB’nin Emekli Maaşını Hesaba Geçirmemesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
15 Mart 11:11
153

Eşimin emekli maaşını QNB’ye taşıdık. 14 Mart tarihinde maaşının Mezitli/Mersin şubesindeki hesabına yatmasını bekliyorduk. Ancak yalnızca bayram ikramiyesi yattı, emekli maaşı ise hesabına geçmedi.

Durumu öğrenmek için önce QNB tarafıyla görüştük, maaşın SGK tarafından yatırılmadığını söylediler. Bunun üzerine SGK ile görüştüğümüzde, maaşın QNB’ye yatırılmış olarak göründüğünü ifade ettiler. Ardından QNB ile defalarca yaptığımız görüşmeler neticesinde bir yetkili, maaşın sistemlerinde göründüğünü, yoğunluktan dolayı henüz hesaba geçmediğini ve sabaha kadar yatmış olacağını söyledi. Sabahı bekledik ancak maaş yine yatırılmadı, şu an saat 11 olmasına rağmen hala hesabımıza geçmedi. Bu durum, güvendiğimiz bir banka olan QNB’nin devletin yatırmış olduğu emekli maaşını müşterinin hesabına geçirmemesi sebebiyle güven sorununa yol açmaktadır.

Eşimin emekli maaşının QNB sisteminde gerekli kontroller yapılarak acilen hesabına aktarılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.

15 Mart 11:42 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası Emekli Maaş Promosyonu Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 19:48
5.737

Taahhüt Edilen 16.500 TL Promosyon Ödenmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Mart 19:51
977
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesi İki Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
03 Mart 20:28
1.363
Promosyon Ödemesi İki Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
Promosyon Ödemesi İki Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
Promosyon Ödemesi İki Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
promosyon-odemesi-iki-ay-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-5.jpg
promosyon-odemesi-iki-ay-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

SGK Emekli Maaş Promosyonu Hesaba Yatırılmadı Ve Gecikme Telafisi Talebi

profile
04 Mart 00:48
1.781
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri