Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Döndü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank'tan Söz Verilen 23.500 TL Emekli Promosyonu Yatırılmadı

profile
17 Mart 16:20
192
Döndü'nün Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde sorunu çözüldü teşekkür ederim”

Emekli maaşımı 07.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Çankırı Merkez Şubesi’ne taşıdım. Taşıma esnasında tarafıma 23.500 TL emekli promosyonu ödeneceği ve emekli maaşım hesaba yattıktan 2 ila 3 gün içinde bu promosyon tutarının hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi.

Emekli maaşım 15.03.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma yattı; ancak verilen sözün aksine, üzerinden günler geçmesine rağmen 23.500 TL tutarındaki emekli promosyonu hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bulunduğum ilçede şube olmadığı için yüz yüze görüşme imkanım olmadı, müşteri temsilcisine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen görüşme sağlayamadım ve hiçbir bilgilendirme alamadım.

QNB Finansbank’ın, tarafıma beyan ettiği 23.500 TL emekli promosyon tutarını gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Döndü
Döndü
20 Mart 09:55

Aynı gün içinde sorunu çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri