Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Dekont Paylaşımı Seçeneği Yok

profile
Gülseren
15 Mart 05:49
111

Uzun süredir QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden telefonumdaki banka uygulamasından dekont paylaşımı yaparken sorun yaşıyorum. Dekontu paylaşmak istediğimde herhangi bir paylaşım uygulaması seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle resmi dekont paylaşımı yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden dekont paylaşım ekranına geldiğimde hiçbir paylaşım alternatifi görünmüyor, dolayısıyla dekontu ne WhatsApp ne e-posta ne de başka bir uygulama ile iletebiliyorum.

Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye durumu ilettim; ancak şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bankanın mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap dekont paylaşımının düzgün şekilde çalışmasını ve bu sorunun teknik olarak incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

15 Mart 06:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasında Dekont Paylaşımında E‑posta Ve WhatsApp Seçeneği Yok

profile
29 Ocak 01:52
343
qnb-mobil-uygulamasinda-dekont-paylasiminda-eposta-ve-whatsapp-secenegi-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri