Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait QNB Klasik Kredi Kartımın ekstresine 26.02.2026 tarihli dönemde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak banka müşteri temsilciliği ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Buna rağmen, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereğince yıllık kart aidatı ve benzeri ücretlerin tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde olduğunu, bankaların aidatsız kart sunmakla yükümlü bulunduğunu ve bu nedenle alınan bu bedelin hukuken tartışmalı olduğunu düşünüyorum.
Sivas Merkez şubesine bağlı kullandığım kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekiyorsa yasal yollara başvuracağımı ve bu süreçte banka ile olan kart ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














