to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücretine Haksız Kesinti İtirazı Ve İade Talebi
15 Mart 14:23238
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamasına ve kartı zaten düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisi veya şube ile henüz görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle buradan itirazımı iletiyor, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mart 14:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
