QNB Türkiye 10.000 TL Sigorta Prim İadesi Hesaba Yatırılmadı
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisini 14 Mart günü erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesinin iptal edildiğine dair de banka tarafından SMS aldım.
Poliçenin iptal edilmesine rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarındaki sigorta prim iadesi halen QNB mobil şubemdeki vadesiz hesabıma yatırılmadı. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim, ancak sadece yatırılacağı söyleniyor, net bir süre verilmedi ve somut bir sonuç alamadım.
Sigorta poliçesi iptal edilmiş olmasına rağmen prim iadesinin hâlâ bekletilmesini doğru bulmuyorum. Sigorta prim iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bu sabah itibariyle prim iadesi gerçekleşti. Şikayetvar.com olmasa sesimizi duyurabilme imkanımız kalmayacak.!



