to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin maaş kartımı ilk aldığım günden beri temassız işlem limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartımda temassız işle...m limiti bulunuyor ancak ben bu limiti kesinlikle istemiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak limiti kaldırmak için talepte bulundum fakat herhangi bir net cevap alamadım
1 Mart 2026 tarihinde saat 12.03 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhaseb...eleşme şubesi 998” açıklamasıyla 249,99 TL para çekildi. Hesabımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben yapmadım, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herha
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 262,10 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Kurye evi bulamadığı için... sipariş anında iptal edildi ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar QNB Finansbank kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Benzer bir
QNB’de uzun süredir sorunsuz kullandığım 13.500 TL limitli kredili mevduat hesabımın limiti, 25 Şubat tarihinde hiçbir m...akul gerekçe sunulmadan bir anda 1.500 TL’ye düşürüldü. Üstüne üstlük, bununla adeta alay eder gibi, kullanılması neredeyse imkansız olan sadece 200 TL limitli bir kredi kartı tanı
Uzun süredir QNB’nin internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncel...leyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum an
QNB kredi kartıma 30 gün içinde kullanılmak üzere 1.000 TL ParaPuan yüklendi, ancak Tekirdağ Süleymanpaşa’da bu ParaPuan...'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle QNB’nin internet sitesinden “QNB anlaşmalı benzin istasyonları” başlığı altındaki listeyi indirip kontrol ettiğimde Aytemiz Petrolcülük’ün
QNB kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her ödemede “pin limiti” ile ilgili hata alıyorum ve ...işlem tamamlanmıyor. Farklı sitelerde denediğim halde sonuç değişmedi ve bu nedenle online alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yüzünden ihtiyaç duyduğum alışverişleri y
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanarak işlem yaparken, 25 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımın sonu 5208 olan k...artımdan bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan üc
"Teşekkürler fakat kampanyaları daha net ve anlaşılır yaparsanız bu tür sorunlar o kadar az olur"
QNB Finansbank ile ilgili yaşamış olduğum icra ve ek hesap kısıtlaması sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce hakkımda ...7. İcra Dairesi 2024/5599 ve 8. İcra Dairesi 2024/6560 numaralı iki icra dosyası bulunuyordu ve bu dosyaların her ikisini de icra dairesine giderek kapattırdım. İşlemler sırasında
Uzun süredir sorunsuz kullandığım QNB Finansbank QNB Extra kredi kartım, son dönemde hiçbir ek onayım olmamasına rağmen ...4.440 TL eksi bakiyeye düşmüştür. Hesabımı incelediğimde, daha önce aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen Shopify tarafından 26 Şubat 2026 tarihinde 1.469 TL tutarında bir çekim y
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte
QNB nezdinde, bilgim ve onayım dışında, kime ait olduğu tarafıma bildirilme...yen, başkasına ait bir hesaptan Turkcell hattıma yıllardır otomatik ödeme t
"SMS sorunu çözdük sorun bankadan değil kullanmış olduğum telefondan kaynaklanmış ilgilenen sorunu ou çözmeye gayret gösteren ve sorumu paylaşma ma dile getirme yardımcı olsun şikayetim var yöneticileri ne ce banka müşteri temsilcileri ne teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden alışveriş onay kodu alamıyorum. İ...lk olarak mobil uygulama üzerinden alışveriş onay kodu gelmeyince müşteri d
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyası kapsamında, kredi kartı sahipliği şartını eksiksiz sağlamama rağmen QNB mobil uygulam...asında kampanyalar kısmında bu kampanya görünmüyor ve bu yüzden kampanyaya katılamıyorum. Geçen sene aynı kampanya hesabıma tanımlanmış ve sorunsuz şekilde faydalanmıştım, bu sene
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Bende sürekli arayarak üst kademeden itibaren darladım insanları bu süreçte. QNB Çağrı merkezinde çalışan arkadaşların hakkını yiyemem çok çabaladılar onlarda fakat Ataşehir şube için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Çağrı merkezinde çalışanların 10 da 1 i kadar çalışsalar sorun 2 günde hallolacaktı ama sağlık olsun. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda bu süreçte ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı onlara da çok teşekkür ederim umarım emeklerinin hakkını alıyorlardır. Şube çalışanlarındansa bu arkadaşların hatırına bir şeyler iyi gidiyor diye düşünüyorum"
QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden 2015 yılında konut kredisi kullandım. Ö...demelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, gününde hatta çoğu zaman gününden önc
QNB bankasındaki tüm hesaplarımı 2025 yılının Eylül ayında kapatmama rağmen hâlâ bankadan bilgilendirme içerikli SMS mes...ajları almaya devam ediyorum. Hesap ilişiğim tamamen kesildiği halde tarafıma mesaj gönderilmesi hem rahatsız edici hem de gereksiz yere kişisel verilerimin işlenmeye devam etmesi
QNB banka kredi kartı için internet üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hi...çbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından bir kez arandım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın neden gönderilmediğini sorduğumda bana teknik bir sorun
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıl...dı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov
"Teşekkürler. Kredi kartıma şifre oluşturmadığım içinmiş"
QNB Finansbank kredi kartımda 650 TL ParaPuan birikmiş durumda ancak yaklaş...ık 2 aydır bu para puanı hiçbir online sitede kullanamıyorum. Bankanın kend
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygula...manızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
