QNB Türkiye sorun

QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığımız e‑fatura hizmetinde, Excel dosyası yüklediğimizde çıkan toplam rakamlar ile Ex...cel’deki total rakamlar birbirini tutmuyor. Excel’deki tutar ile sistemin hesapladığı toplam arasında fark oluştuğu için sağlıklı şekilde fatura kesemiyoruz. Bu sorunu 18 Ocak 202...

Uzun yıllardır memnuniyetle çalıştığımız QNB bank Sincan Ankara Caddesi Şubesi ile yaklaşık bir aydır hizmet alamadığımı...zdan, taleplerimize geri dönüş yapılmadığından, sorunlarımıza herhangi bir çözüm sunulmadığından ve üzerine müşteri yöneticisi tarafından çok hoş olmayan tabirlerle karşılaştığımız...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden 27.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde 4.506 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımdan gerç...ekleştirdim. Uygulamada MTV ödemelerinizde 31.01.2026 tarihine kadar faizsiz 3 veya 4 taksit fırsatı ibaresi olduğu için özellikle bu kanalı tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan s...

QNB Finansbank mobil bankacılık ve ATM işlemlerimde yaklaşık bir haftadır “...eksik evrak” gerekçesiyle işlem engeliyle karşılaşıyorum. Maaş kartım ve ba...

Şahsıma ait aracıma HGS bakiyesi yüklemek için ilgili HGS sayfasına girdim ve ekranda bakiye yükleme bölümünden 250 TL’l...ik tutarı işaretleyip QNB kredi kartımın (son 4 hanesi 4202) bilgilerini girdim. Telefonuma SMS ile şifre geldi, baştaki “2” ile başlayan tutarı görünce gerisine dikkat etmeden şif...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır Vietnam ve Kamboçya’da NFC ile temassız ödeme yaparken kullanamıyorum. İ...lk zamanlarda kartım hiçbir şekilde temassız ödemeye izin vermiyordu, bu sorun çözüldü denildi; ancak şimdi de “temassız limit hakkınız doldu” uyarısı alıyorum ve ödeme gerçekleşti...

QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 0 faizli, 60.000 TL tutarında harcama sözü ve kredi tanımlandığı bilg...isi iletildi. Bu teklif Ocak ayı başında uygulamada göründü. Teklifin gerçekten tarafıma tanımlı olup olmadığını ve geçerlilik şartlarını öğrenmek için 3‑4 kez müşteri hizmetlerini...

03.12.2025 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. Maaşım her ayın 25’inde yatmasına rağmen, bu ay 25’inde ma...aşım hesabıma geçmedi. SGK ile görüştüğümde ödemenin yapıldığını söylüyorlar, ancak banka tarafında maaşım görünmüyor. İzmir Buca Şubesi’ne gittiğimde, hesap hareketinde maaş ödem...

QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık bir yıldan uzun süredir kısıtlı durumda ve bu süre boyunc...a kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Kredi kartıma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, net bir açıklama yapılmadan kartıma getirilen bu kısıtlama nedeniyle günlük harcamala...

QNB Finansbank kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. En son dün sabah sorunsuz şekilde... para çektim, ancak dün akşamdan beri 500 TL çekmeye çalıştığımda sistemsel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz işlem yapabiliyorken, h...

QNB Finansbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir yıldır QNB Sigorta adına her ay düzen...li olarak para çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aylık 250–300–400 TL aralığında sigorta adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Ne bu sigorta hakkınd...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet... oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü...

QNB’nin İstanbul Üsküdar şubesine bağlı hesabım üzerinden, Ocak ayının başında mobil bankacılık üzerinden kullandığım kr...ediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1 hafta – 10 gündür bu konuyla ilgili defalarca aramama r...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Emekli olarak çalışıyordum ancak 15 Aralık 2025 tarihinde kalp krizi geçirdim v...e sağlık sorunum nedeniyle ek gelirimi tamamen kaybettim. Bu yüzden kredi kartı borcumu eskiden olduğu gibi tam ve zamanında ödeyemez hale geldim. Yaklaşık 35 bin tl civarındaki ka...

Ocak 2026 başında emekli maaşımı VakıfBank Gölcük Şubesi’nden QNB Finansbank Kocaeli Gölcük Şubesi’ne taşıttım. E-Devlet... üzerinde de maaşımın QNB Finansbank’a taşındığı açıkça görünüyor, hatta bana emekli kartım bile gönderildi. Ancak maaş günüm geldiğinde maaşım yine eski bankam olan VakıfBank’a ya...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair... uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor. Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm ...

QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile ...kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kab...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokesini kaldıramadığım için yaklaşık bir haftadır mobil işlemlerime er...işemiyorum. Bloke kaldırma aşamasında kart bilgileri isteniyor ancak kartım şu an yanımda değil ve kartıma fiziksel olarak ulaşma imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle uygulamaya girem...

QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısı...t olduğu için işlem yapamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama y...