to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Osmangazi Üniversitesinde çalışıyorum ve kurumumuz banka ile 3 yıllık maaş anlaşması yaptı. Ocak ayında kurum ...olarak maaş ödemeleri için QNB Finansbank’a geçtik. Ancak o tarihten bu yana maaş hesabım bir türlü kalıcı olarak aktifleştirilemedi. Sürekli olarak “eksik evrak” olduğuna dair me
QNB kredi kartımda bulunan para puanlarımı Trendyol’da kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kartıma tanımlı 10...00 TL’lik para puanımın 650 TL’lik kısmını harcamak isterken, sanal kartımda para puanları görünmesine rağmen sistem sürekli hata mesajı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu d
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımda daha önce bulunan limit ve harcama kısıtlamas...ı nedeniyle sorun yaşıyordum. Kart borcumu erken bir şekilde tamamen ödemem
QNB Finansbank kredi kartımla kazandığım puanları doğru düzgün hiçbir yerde kullanamıyorum. Son kazandığım puanı kullanm...ak için özellikle zincir marketlere gittim ancak BİM’de, şok’ta, A101’de ve Migros’ta “bizde geçmiyor” denerek puanlarımı kullanmama izin verilmedi. Sadece evime uzak olan Carrefou
QNB Finansbank İzmir Güzelyalı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için... 23 Şubat tarihinde başvuruda bulundum ve taahhüdümü verdim. 1 Nisan tarihi
Hangikredi sitesi üzerinden QNB Finansbank’ın “İlk kez müşteri olanlara özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans ile 60.0...00 TL’ye 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı” şeklindeki kampanyasını görerek 10 Mart’ta başvuru yaptım. Daha önce QNB müşterisi değildim, bu nedenle kampanyadan “ilk kez müşteri
03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
Yaklaşık üç gün önce QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi imkanından faydalanmak istiyordu...m. Kredi notum oldukça iyi olduğu için mobil bankacılıkta da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak bugün mobil bankacılığa girip krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce
27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.2...15,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am
QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu kart, benim için ...aktif ve anlamlı bir fayda üretmeyen bir ürün olmasına rağmen, somut bir karşılık olmadan bu ücretin tahsil edilmesini uygun bulmuyorum. Üstelik bankacılık sektöründe aidatsız ve b
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir QNB nezdindeki kayıtlarımda ismim yanlış şekilde görünüyor ve bu sorun banka içindeki far...klı kanallarda defalarca tekrar etti. ATM ekranlarında, kredi kartı teslim formlarında ve çeşitli banka formlarında adım “N** Ö*****” olarak yer alıyor, ancak doğru ismim “A** N**
23 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Başvuru sürecinde, limit durumum nedeniyle sorun yaşamamak için diğer bank
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
QNB kredi kartımın son kullanma tarihi 26.02.2026 itibarıyla dolmasına rağmen banka tarafından hâlâ yeni kartım gönderil...medi. Bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve günlük harcamalarımda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ve şubeye yönlendirildim. Bug
QNB Finansbank önce transfer bloğu kondu, daha sonra giriş bloğu kondu. Hiçbir şekilde mobil bankacılığına giriş yapamıy...orum; bu görseldeki gibi hata veriyor. Çağrı merkezini aradığımda "Çağrı merkezine bağlanma kısıtlamanız vardır" diye uyarı veriyor. Bu konuda derhal sorunumun çözülmesini talep ed
"Teşekkürler"
İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’nde bulunan QNB ATM’sinde 2 Nisan’dan bu ...yana para yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekran
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Lara şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir bekleme ve ilgi...sizlik problemi yaşıyorum. Bu şubeye her gidişimde işlemler son derece yavaş ilerliyor, en az 30 dakika beklemeden hiçbir işlem yaptıramıyorum. 06.04.2026 tarihinde de yine aynı so
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."
QNB Finansbank bünyesinde yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum CardFinans Extra kredi kartımın 5193 **** **** 2193 nu...maralı kartından, 25.03.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışında 1.115,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma böyl
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
Yaklaşık 3 ay önce QNB üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat
QNB müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmaya çalışsam “beklenmedik yoğunluk sebebiyle” ifadesiyle uzun süre hatta bekletil...iyorum ve sonrasında görüşme sağlanamadan hat kapanıyor. Çalıştığım için genellikle akşam saatlerinde arıyorum, 40 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Bu durum yaklaşık olarak
"Sorunum çözüldü, QNB Fix kartımdaki ParaPuan'lar artık sorunsuz kullanılabiliyor ve talep ettiğim ücret iadesi de gerçekleşti."
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde... kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
