Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fix Kartımdaki Parapuanlar Online Ödeme Ekranında Görünmüyor

profile
17 Mayıs 10:07
24

QNB Fix kartımda biriken 568 TL tutarındaki parapuanlarımı birkaç haftadır hiçbir alışveriş sitesinde kullanamıyorum. QNB mobil uygulamasında ParaPuan bakiyem görünmesine rağmen, online alışveriş sırasında ödeme ekranında parapuanlarım hiç görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor.

QNB’den Fix kartımdaki parapuanlarımın online alışverişlerde ödeme ekranında görünür ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 10:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ParaPuanlarım Tüm Satış Kanallarında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Ayşegül
02 Nisan 00:10
396

Bankakart Sanal Kartta ParaPuan Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
14 Mart 23:25
522
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri