SMS'de Bildirilen ParaPuanlar Uygulamada Görünmüyor

QNB Finansbank banka kartım ile dahil olduğum kampanya kapsamında NFC, karekod ve temassız alışverişlerimde birçok kez “ParaPuan kazandınız” şeklinde ...
QNB Fix kartımda biriken 568 TL tutarındaki parapuanlarımı birkaç haftadır hiçbir alışveriş sitesinde kullanamıyorum. QNB mobil uygulamasında ParaPuan bakiyem görünmesine rağmen, online alışveriş sırasında ödeme ekranında parapuanlarım hiç görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor.
QNB’den Fix kartımdaki parapuanlarımın online alışverişlerde ödeme ekranında görünür ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank banka kartım ile dahil olduğum kampanya kapsamında NFC, karekod ve temassız alışverişlerimde birçok kez “ParaPuan kazandınız” şeklinde ...

7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Şu anda QNB Finansbank mobil uygulamasında toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde de silinece...
QNB Finansbank Bankakartımın sanal kartında biriken ParaPuan'ları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma ParaPuan tanımlandığı günden beri ne mobil uygulamada ne de alışveriş sırasında herhangi bir ParaPuan butonu ya da puan bakiyesi görünmüyor. Şu an 250 TL tutarında parapuanım bulunmasına rağmen s...

Yorumlar