QNB Türkiye QNB Xtra

QNB Xtra kredi kartımın borcu nedeniyle kartım bir süre önce kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3 hafta önce tüm borcumu ödememe rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın hâlâ kartımın kullanılabilir limiti aktif edilmedi ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankayla görüştüğümde kartımın açılacağı söylen...

QNB Finansbank Extra kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında bana, “Kartınızı 6 ay daha açık tutun, size 800 TL Bonus tanımlayalım” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de bu teklife güvenerek kartımı iptal etmekten vazgeçtim ve anlaşmayı kabul ettim. Bu kon...

QNB Xtra kredi kartımda gecikme olduğu için bugün itibarıyla farklı numaralardan art arda aranıyorum. Sadece bir saat içinde 6 kez arandım, biri kapatıp diğeri arıyor, neredeyse nefes aldırmadan sürekli telefon geliyor. Bu sıklık ve yöntem artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Borçlu olduğumu...

QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartı borcumun tamamını 15 Şubat tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit kısıtımın en geç 2 gün içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen limit kısıtım hâlâ kaldırı...

QNB Finansbank’a ait, sonu 2537 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 12.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Adana Seyhan şubenize bağlı müşterinizim ve müşteri numaram 22434051’tir. Bu 1.115,50 TL tutarındaki kart aidatının, ilgili kanu...

QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer bankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih...

Yaklaşık 2‑3 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası aidat tarafıma iade edilmişti. Kartımın son 4 hanesi 5856’dır ve bu i...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü...

QNB Finansbank’a ait, sonu 0355 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde yansıtılan 1.115 TL yıllık üyelik aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve her seferinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söylendi, anca...

QNB Extra kredi kartımı 08.01.2026 tarihinde özel bir sağlık kuruluşunda 20.000 TL tutarında harcama yapmak için, kartta yer alan ve sağlık harcamalarında faizsiz 3 taksit imkanı sunduğu belirtilen kampanyaya güvenerek kullandım. İşlem sonrasında kampanya menüsünde bu harcamanın görünmediğini fark e...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda yaklaşık iki aydır işlem kısıtı bulunuyor ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, tarafıma sadece kısıt açılınca bilgi verileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya...