to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzenlemelere uygun bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletmek ve iade talebinde bulunmak istedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla bankayla bu konuda sağlıklı bir görüşme yapamadım. Eski kartımı kapatıp bu kartı yeni almışken hemen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kartımdan alınan 1.115,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının ekstre borcumdan düşülerek nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin iade edilmemesi durumunda kartımı kullanmayacağımı ve kartımı iptal ettireceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca yeni aldığım karttan ilk yılda bu şekilde aidat alınmaması ve ilerleyen dönemlerde benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank Extra Kart’ımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Daha önce hiçbir şekilde kart ücreti alınmam...
QNB Finansbank kart aidatı. Sonu 8243 ile biten kartım için 07/01/2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 1.115,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımın Fix kart ile değiştirileceği, yeni kartım gelip aktif olana kadar mevcut kartım...
Yorumlar