Tam Ödeme Sonrası QNB Xtra Kredi Kartı Limitinin Açılmaması
QNB Xtra kredi kartımın borcu nedeniyle kartım bir süre önce kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3 hafta önce tüm borcumu ödememe rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın hâlâ kartımın kullanılabilir limiti aktif edilmedi ve kartımı kullanamıyorum.
Bu süreçte bankayla görüştüğümde kartımın açılacağı söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir açılma veya bilgilendirme olmadı. Günlük harcamalarım ve ödemelerim için kartıma güvenerek plan yaptığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Borcu tamamen kapanmış olmasına rağmen 3 haftadır devam eden bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve QNB Xtra kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim



