to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İadesi İsteniyor
13 Ocak 07:43300
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar QNB ekibi hemen dönüş sağlayıp problemi çözdüler. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim”
QNB Xtra kredi kartımın son 4 hanesi 3515 olan kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımı bu şartlarda kullanmak istemiyorum. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın iptali için gerekli başvuruları başlatmak istediğimi banka ile paylaşmanızı rica ederim.
13 Ocak 08:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Dilan
15 Ocak 10:17
Merhabalar QNB ekibi hemen dönüş sağlayıp problemi çözdüler. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim
