to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tanıtım SMS’leri Ve İptal Seçeneği Yok
QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama rağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler almaktayım. Son olarak “değerli müşterimiz, bankamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ücretleri güncellenmiştir…” şeklinde başlayan ve içinde link bulunan bir mesaj tarafıma gönderilmiştir.
Gönderilen SMS’lerde herhangi bir ret / iptal seçeneği yer almamaktadır ve mesajlar “QNB” başlığı ile gelmekte, numara görünmemektedir. Bankanızın müşterisi olmadığım halde, iznim ve onayım olmadan bu şekilde SMS gönderilmesini istemiyorum.
Telefon numaramın pazarlama ve bilgilendirme amaçlı tüm SMS gönderim listelerinizden çıkarılmasını ve tarafıma artık SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bankanızı tercih etmiş olmayıp aksine reddediyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde tarafıma SMS veye başka şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmemesi önem arz etmektedir.
.
