Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

QNB’nin son dört hanesi 0200 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde kart hareketlerime “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somut bir hizmet karşılığı da bulunmamaktadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu, T.C. yasalarına göre yapılan bu tür ücretlendirmelere ilişkin 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim.
Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözümsüz kalması durumunda, yıllardır düzenli olarak ödemesini yaptığım kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














