to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde, QNB Finansbank’a ait sonu 4676 ile biten CardFinans Classic kredi kartımdan 1.133,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücret, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafıma borç olarak yansıtılmıştır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, bankaların almakta olduğu kart üyelik ücretleri haksız sözleşme şartı olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/115 sayılı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kredi kartı aidatlarının da iadesine hükmedilmektedir.
Bu kapsamda, 2026 yılında kredi kartımdan tahsil edilen 1.133,00 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kartımın iptal edilmesini isteyeceğimi ve yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
