QNB Kredi Kartı Üzerine İzin Almadan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti

01.09.2026 tarihinde sonu 4598 ile biten QNB kredi kartı ekstremde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.460 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kart için tarafıma sunulmuş, aidatsız bir kart alternatifi bulunmadığı gibi, bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme veya onayım da alınmamıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun'la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulduğu için müzakere edilemeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yalnızca bu döneme ait değil, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte yargı kararları bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan 1.460 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş yıllarda kredi kartımdan tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.