to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’de sürekli bir sistem hatası yaşıyorum. Ne mobil bankacılığa girilebiliyor ne de ATM’den işlem yapılabiliyor. Bankacılık hizmeti veremeyecek durumdalarsa bunu açıkça belirtmeleri gerektiğini düşünüyorum. Şu an paramı kullanmam gerekiyor ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet iç...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir açıklama yapılmadan aniden bloke edildi. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödemelerim bu hesabıma yatıyor ve blokenin kaldırılmaması nedeniyle hesabıma yatan para v...
17 Şubat tarihinde abim Ö**** A******’yı kaybettik. Kendisi QNB banka Tuzla Deri Sanayi Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullanmış ve ödeme zorluğu yaşadığı için kredi daha sonra yapılandırılmış. Ailesi olarak bu borcu kapatmak istiyoruz. Bu amaçla Şubat ayının sonunda Tuzla Deri Sanayi Şubesi’ne gidere...
"QNB Türkiye'ye, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
QNB Finansbank Ankara şubesinde bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür askıya alındı. Ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hesabımdaki paraya erişemediğim için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, transfer bile gerçekleştiremiyorum. ...
"Yaşamış olduğum Problem 05.03.2026 tarihi itibari ile Beylikdüzü sanayi QNB Finansbank şubesi tarafından mobilden çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank İstanbul Beylikdüzü Sanayi Şubesi’indeki maaş hesabımdan, önceki aylarda hiçbir sorun yaşamadan para transferi yapabiliyorken, 04.03.20...
13.12.2025 tarihinde QNB Finansbank bireysel kredi kartımla Polatlar Group isimli firmadan tek çekim şeklinde 100.000 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. Ancak bu firma herhangi bir ürün göndermedi, telefonlarıma cevap vermedi ve tarafıma hiçbir teslimat veya hizmet sunulmadı. Bunun üzerine 12.12...
"Teşekkür ederim. Düzeldi"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdaki 110.000 TL’ye “belge eksik” uyarısı nedeniyle 1 gündür erişemiyorum ve paramı çekemiyorum. Uygulamada sadece “belge eksik” yazıyor, hangi belgenin istendiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Tuzla şubesini mobil bankacılık üzerinden ve tel...
QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma yurt dışından pln para biriminde, pln IBAN’ıma 18.02.2026 tarihinde havale yapıldı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Para adeta kaybolmuş durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda işlemi göreme...
Şubat ayı içerisinde kendisini QNB Finansbank satış danışmanı olarak tanıtan, 0530 *** ** ** numaralı hat üzerinden arayan ve isminin Ş***** olduğunu söyleyen bir kişiyle telefon görüşmesi yaptım. Bu kişi, banka adına işlem yapacağını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı, baba adımı, doğum tarihim...
QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için hesabımda bulunan parayı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekranda hesabın blokeli göründüğünü söylüyorlar ancak bloke edilmesini gerektirecek hiçbir durum olmadığını düşün...
Eşimin cezaevi süreci nedeniyle tüm bankacılık işlemlerini onun adına ben yürütmek zorundayım. Bunun için eşim, noter onaylı vekaletname ile internet bankacılığı, telefon numarası değişikliği, kredi kartı çıkarma, kredi çekme, para yatırma, borç ödeme gibi bankacılık adına akla gelebilecek her konud...
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
19 Şubat sabah saat 08.00 civarında internette 10 kg’lik kedi mamasını 1.099 TL’ye satan, A101’in resmi web sitesiyle neredeyse birebir aynı görünen bir siteden alışveriş yaptım. Site tasarımı ve görünümü nedeniyle A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tama...
21 Ocak günü saat 14.15–15.10 sularında Denizli Pamukkale ilçesi Mustafa Kemal Bulvarı’nda bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma karekod ok...
QNB Finansbank Bağcılar şubesinin kurumsal hizmet anlayışından ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubenin işleyişi tam bir olay durumda, karşınızda muhatap olacak kimse bulamıyorsunuz. Aradığınızda telefonlara bakan yok, kimse dönüş yapmıyor. Ticari bölümden sorumlu, sözde temsilcim olan r** Hanım ise müş...
"Kur farkı sebebiyle böyle bir fark oluştuğunu ancak faturamda Türk Lirası şeklinde ücret olduğu ve 3D güvenli ödeme adımında faturamdaki miktarı ödemem sebebiyle aradaki farkı iade ettiler. Airbnb'de 2. Ödemem günü geldiğinde 15 bin tl olacak. Umarım o zaman da aynı problemle karşılaşmam. Ancak olası karşılaşma durumumda iade edecekleri hususunda rahatlığım var artık. QNB Finansbank'a hassasiyetli davrandıkları için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutar...
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 9 Şubat’ta beni QNB’den aradıklarını söyleyen kişiler, müşterisi olduğum için faizsiz kredi vereceklerini belirttiler. Bankayla konuştuğumu zannederek görüşmeye devam ettim. Kredi verebilmeleri için kredi kartımın sadece ön yüzünün fotoğrafını istediler, ben de yaln...
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçlandırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı...
QNB Finansbank Eskişehir Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımdaki parayı bugün sabahtan beri EFT ile gönderemiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Eksik evrak ve döküman” hatası alıyorum. İlçede oturuyorum ve bu sorun için bana şubeye gitmem gerektiği söyle...
30.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden, bilgim ve iradem dışında yönlendirildiğim bir işlem sonucu adıma 610.030,53 TL tutarında kredi kullanıldı. Aynı günün akşamı saat 20.45 civarında bu durumun bir hile olduğunun farkına vararak QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduri...
QNB Finansbank’ın kampanyalı diye sunduğu 20.000 TL limitli, %0,99 faizli Ek Hesap uygulaması, pratikte hesaba konulan kalıcı bir bloke anlamına geliyor. 1 Şubat’ta açılan bu ek hesap sonrasında hesabıma 20.000 TL bloke konuldu. Bu tutarın 19.000 TL’si ile kredi kartı borcumu ödedim ve ek hesapta ya...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
