to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak günü saat 14.15–15.10 sularında Denizli Pamukkale ilçesi Mustafa Kemal Bulvarı’nda bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma karekod okutarak 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 9.900 TL’yi alıp 100 TL’yi geri verdi, ancak 9.900 TL hesabıma hiç geçmedi.
Yaklaşık 2 saat sonra hesabıma paranın yatmadığını fark edip bankayı arayarak durumu bildirdim. Telefonda, o gün içinde adıma herhangi bir işlem görünmediği ve işlem gözükmediği için kamera kayıtlarının da incelenemeyeceği söylendi. Bu nedenle şu an mağdur durumdayım.
Ben, 9.900 TL’lik tutarın tarafıma ait hesaba yatırılmasını ve işlem anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
QNB Finansbank ATM'sinden karekod ile para yatırdım ve çıkış yaptım, yani çıkışa bastım. Arkamdaki kişi, bankanın hatası olan sistemsel olarak kapanmamış oturumumla hesabımdan 10 bin lira çekti. Banka iki gündür inceledi ve kamera kaydından paranın çekildiği dakikalarda kişiyi tespit etti. Ancak ATM...
Kasım ayında sabah saat 7 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesinde, Şıble Taksi durağı yanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden İş Bankası hesabımdan karekod ile 4.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermeden geri içine çekti. Durumla ilgili olarak hemen İş Bankası müşt...
30 Aralık’ta Kırklareli Babaeski Büyükmandıra’da, belediye yanında bulunan Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank kartımı kullanarak hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tek seferde gerçekleştirmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM parayı alıkoydu. Denizbank müşterisi olmadığım için ...
10 Şubat günü saat 15.10 civarında Aydın Efeler Malazgirt Meydanı’ndaki Denizbank ATM’sine QNB Finansbank kartımla 6.850 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arızalı gibiydi; parayı toplu almak yerine sürekli parça parça çekti, bir ara yatıracağım parayı geri verdi, almadım ve uzun uğraşlar sonunda el...
Yorumlar