to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme esnasında 3D güvenlik aşamasında cep telefonuma gelen SMS’te de bu tutar 3.921,37 TL olarak görünüyor ve ben bu tutar için onay verdim.
Ancak kart ekstremde işlemin 4.149,31 TL olarak gerçekleştiğini gördüm ve onay verdiğim tutardan daha yüksek bir tutar kartıma yansıtılmış durumda. Ödeme esnasında Airbnb uygulamasında para birimi açıkça TL olarak görünüyordu, herhangi bir döviz ibaresi veya kur farkı yansıyacağına dair bir bilgi yoktu. Buna rağmen, onayladığım rakamdan fazla çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, işlemin detaylarının incelenerek onay verdiğim SMS tutarı ile kartıma yansıtılan tutar arasındaki farkın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, onayladığım ödeme miktarından fazla yansıtılan tutar için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
11 Temmuz 2025 tarihinde Airbnb üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla ₺32.926 tutarında bir harcama gerçekleştirdim. İşlem öncelikle provizyonda ₺32.926 olarak beklemekteydi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, provizyondaki tutar ₺34.941’ye yükseltilerek onaya alındı. Aradaki ₺2.015 farkın ner...
06.08.2025 tarihinde airbnb.com üzerinden QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1495) ile yaptığım 60.341 TL tutarındaki işlemde, 3.300 TL fazla çekim gerçekleşti. Banka ile iletişime geçtiğimde, bu durumun kur farkından kaynaklandığı şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak işlem sırasında on...
Airbnb uygulaması üzerinden konut kiraladım. QNB Finans Bankası kredi kartı ile 10875,54 TL'lik ödeme gerçekleştirdim. Bankadan ödeme onayından önce 10875,54 TL için SMS ile onay şifresi geldi. Ben de bu rakam için şifreyi ödeme kısmına girerek ve onaylayarak bankaya yetki verdim. Ödeme ekstremi hes...
QNB Finansbank kredi kartımdan Airbnb uygulaması üzerinden 13.108 Türk lirası tutarında bir para çekildi ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşti. Herhangi bir onay SMS'i ya da e-posta tarafıma iletilmedi. Kartımı iptal ettirdim. Ödeme iadesi talep ettim fakat provizyonun tamamlanmasını beklemem gerek...
14 Ekim tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0330) ekstresinde yer alan borcu, mobil uygulama üzerinden anlık gelen mesajdaki tut...
Yorumlar