Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Çetin

QNB Türkiye

07 Ocak 00:29

187

Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan üyelik ücretleri tarafıma iade edilmişti.

Bu kez müşteri temsilcisine yazdığımda, ücreti iade etmek yerine kart değişimi gibi farklı seçenekler sundular, ancak ben bu önerileri kabul etmek istemiyorum. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat yıllık üyelik ücreti ödemek istemiyorum.

QNB Finansbank’tan, 05.01.2026 tarihinde kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

QNB Türkiye

07 Ocak 01:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Yıllık Müşteriye İlk Kez Yüksek Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Baki

QNB Türkiye

22 Kasım 2025 01:01

283

Yaklaşık 8 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. 18.11.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme vey...

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Medine

QNB Türkiye

31 Aralık 2025 18:37

351

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 2344 ile biten kartıma, Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 28.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti ödemek istemediğimi ve kredi ...

Behiye sonuçtan memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebime Dönüş Bekliyorum

Behiye

QNB Türkiye

15 Aralık 2025 00:26

179

"Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum sorunumla hemen ilgilenildi teşekkürler QNB Finansbank."

CardFinans Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi

Büşra

QNB Türkiye

28 Aralık 2025 13:08

168

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar ...