to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde Microsoft*Store adına, bilgim ve onayım dışında 10 parça halinde toplam 9.385,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamayı fark ettiğimde işlem hâlâ provizyonda beklemekteydi.
Aynı gün, 18.02.2026 tarihinde saat 23:11’de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemlerin bana ait olmadığını açıkça ilettim. Buna rağmen bugün yaptığım kontrolde ilgili işlemlerin provizyon sürecini geçerek kesinleştiğini ve bir sonraki ayın ekstresine yansıyacağını gördüm. Söz konusu harcama yapılırken tarafıma hiçbir doğrulama/şifre kodu gelmemiştir.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen toplam 9.385,91 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım ile 12.09.2025 tarihinde bilgim dışında Microsoft firmasından 4000,00 aud tutarında harcama yapılmıştır. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişi...
QNB Finansbank’a ait sonu 8190 ile biten kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde saat 13:20’de mokaun /k** isimli firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 103.180 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, işlemde görünen yerle/firma ile hiçbir bağlantım yok v...
Yorumlar