Maaşım QNB’de Kampanyasına Katılamıyorum Ve Açıklama İstiyorum

QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı aktif kullanmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. Uzun süredir QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen bu kampanya listede yer almıyor ve bu nedenle katılım sağlayamıyorum.

Herhangi bir bilgilendirme almadığım için kampanyaya neden dahil edilmediğimi de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “hakkınız bulunmuyor” denilerek, bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor.

QNB’den beklentim, bu kampanyaya neden katılamadığımın açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanması ve gerekli şartları sağlıyorsam benim de bu kampanyaya dahil edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.