Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fix Kartımda ParaPuan Kullanılamıyor

profile
20 Şubat 15:07
384

QNB Fix kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde hem de e-ticaret sitelerinde denememe rağmen puanlarım harcamaya kapalı görünüyor ve işlem sırasında para puanlarım devreye girmiyor.

Kartımda yaklaşık 700 TL tutarında ParaPuan birikmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm sunulmadı ve para puanlarımı neden kullanamadığıma dair tatmin edici bir açıklama alamadım.

QNB’den, Fix kartımda biriken para puanlarımın en kısa sürede sorunsuz şekilde harcamaya açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 15:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı ParaPuanı Kullanılamama Sorunu

profile
25 Ocak 13:57
493
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
28 Kasım 2024 19:11
6.467
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank ParaPuanları Online Ödemelerde Kullanılamıyor Ve Süresi Boşa Gidiyor

profile
24 Aralık 2025 23:57
954
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri