to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Transferi Kampanyası Ödülü Verilmedi, Kampanya Görünmüyor
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşıyan Kazanıyor” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankanın kampanyalar kısmındaki nakit ödül kampanyasına katılmak için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, vadesiz hesap açmam durumunda bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça ifade edildi.
Yaklaşık 1 ay önce bu bilgiye dayanarak vadesiz hesap açtım ve diğer bankadaki vademi bozup yaklaşık 200.000 TL’yi QNB Finansbank hesabıma aktardım. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödül tanımlanmadı. Mobil bankacılık üzerinden kampanyaya katılım sağlamaya çalıştığımda ise ilgili kampanyanın artık görünmediğini fark ettim ve şu an kampanyayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Tüm bu işlemleri müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Maaşımı QNB’ye taşıyanlar için belirtilen bu nakit ödül kampanyasına dahil edilmek ve hak ettiğim kampanya ödülümün tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
