SGK Kesintileri Nedeniyle 20 Bin TL Promosyon 16.5 Bin TL Olarak Verildi

QNB Finansbank üzerinden emekli maaşımı yıllardır almaktayım. 29 Ocak tarihinde emekli promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bankanın beyanına göre 20.000 TL ve üzeri maaş alan emeklilere 20.000 TL promosyon verileceği söylenmesine rağmen, benim hesabıma 16.500 TL promosyon yatırıldı.

Benim emekli maaşım SGK tarafından 20.000 TL olarak tanımlıdır. Her ay raporlu ilaçlarım nedeniyle hastaneye gitmek zorundayım ve ilaç bedelleri ile kesintiler maaşıma yansıtılıyor. Bu kesintiler SGK tarafından otomatik düşüldüğü için banka hesabıma yatan tutar, sanki benim maaşım 20.000 TL’nin altındaymış gibi değerlendirilmiş ve promosyon buna göre eksik yatırılmıştır. Oysa asıl maaşım 20.000 TL’dir, sadece SGK kesintileri nedeniyle hesaba yansıyan miktar daha düşük görünmektedir.

Bu nedenle tarafıma yatırılan 16.500 TL’lik promosyonu iade ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde maaşımın 20.000 TL olduğunu ve SGK kesintisi nedeniyle düşüş göründüğünü defalarca ifade etmeme rağmen tatmin edici, net ve çözüm odaklı bir açıklama alamadım. Temsilciler bu konuda yeterli bilgi verememekte ve sağlıklı bir dönüş yapılmamaktadır.

Diyarbakır’da ikamet eden bir emekli olarak, maaş tutarımın SGK nezdinde 20.000 TL olduğu dikkate alınarak promosyonumun da 20.000 TL olarak güncellenmesini ve benzer durumda olan diğer emeklilerin de mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. SGK kesintileri nedeniyle maaşları daha düşük görünmesine rağmen aslında aynı durumda olan milyonlarca emeklinin de promosyonlarının bu şekilde düşürüldüğünü ve bunun artık kronik bir sorun haline geldiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm promosyon tutarının tarafıma ödenmesini istiyorum.