to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna dair 20.02.2026 tarihinde bildirim aldım. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu. Kampanya detaylarını uygulama üzerinden inceleyebildim ve 28.02.2026 tarihine kadar katılma hakkım olduğu için acele etmedim.
24.02.2026 tarihinde, İzmir’deyken bu bildirime tıklayarak kampanyaya katılmak istediğimde bildirim hiçbir şekilde tıklanmıyor ve yönlendirme yapmıyordu. Ayrıca mobil uygulamada kampanyalar sekmesinde de ilgili kampanya görünmüyor. Buna rağmen bana gönderilen bildirimde son katılım tarihimin 28.02.2026 olduğu açıkça yazıyor.
Bu durum üzerine iletişim merkeziyle görüştüğümde kampanyaya manuel olarak dahil edilebileceğim söylendi ve bana 0850 222 29 00 numaralı telefon verildi. Ancak bu numarayı aradığımda bu kez kampanyaya manuel katılım yapılamadığı, işlemi sadece mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebileceğim belirtildi. Uygulamada kampanya görünmediği ve bildirim de çalışmadığı için 28.02.2026 son katılım tarihli bir kampanyaya 24.02.2026 tarihinde katılamadım ve bu nedenle mağdur oldum.
Bu kampanyaya kayıt olduktan sonra maaş taşıma işlemini gerçekleştirmeyi planlıyordum, bu nedenle kampanyaya dahil olmadan maaş taşıma adımını özellikle atmak istemedim. Uzun süredir QNB Bank a. Ş. İle aktif olarak çalışıyorum ve bu yaşanan aksaklığın müşteri lehine düzeltilmesini bekliyorum.
Tarafıma uygulamada bildirildiği gibi, “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına 28.02.2026 tarihine kadar katılma hakkımın tanınmasını ve kampanyaya geriye dönük olarak dahil edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB nezdinde bulunan bireysel hesabım için, aylık 100.000 TL maaş giriş şartı bulunan ve bankanız tarafından sunulan 15.000 TL tutarındaki maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Şubat 2026 tarihinden itibaren geçerli olan bu kampanya için, 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulam...
QNB nezdinde bulunan aylık 100.000 TL para girişi şartı ile maaşım QNB'de promosyon kampanyasına, mobil uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya bildirim yapılmadığı için katılamıyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle 15.000 TL tutarındaki promosyonu hakkımdan ya...
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen söz konusu kampanya listede yer almıyo...
QNB’nin “Maaşım QNB” kampanyasıyla ilgili olarak, bazı kişilerde bu kampanya görünmesine rağmen kendi mobil uygulamamda kampanyanın hiç görünmediğini ve bu nedenle kampanyaya dahil olamadığımı belirtmek istiyorum. Bu durumu 2 Aralık tarihinde fark ettim ve o günden beri mobil bankacılık uygulaması...
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak QNB kredi kartımı aktif kullanmama rağmen kampanya mobil uygulamada bende hiç görünmüyor. Kampanyayı QNB mobil üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen listede yer almıyor ve katılım sağlayamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme almad...
Yorumlar