to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Elazığ şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile ilgili olarak 11.01.2026 tarihinde tarafıma “uyar...ı mektubu gönderim ücreti” adı altında 2.795 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, yapılan işlemin mahiyetine göre son derece fahiş ve haksız bir bedel niteliğind
QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama r...ağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler
QNB Finansbank’ın hiçbir zaman müşterisi olmamama rağmen, 25 Eylül’den bu yana “değerli müşterimiz” hitabıyla SMS almaya... başladım ve şu ana kadar üç kez mesaj gönderildi. Bankanızla hiçbir sözleşmem, ürünüm ya da hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen telefon numaramın bu şekilde kullanılması ve bana m
Yıllardır QNB müşterisi olmadığım halde, bankanızda kayıtlı bir müşteriymişim gibi düzenli olarak SMS almaktayım. Benim ...telefon numaram üzerinden, bana ait olmayan farklı bir kişi QNB müşterisi olarak görünüyor ve bu durum tam tarih hatırlamıyorum ama yaklaşık 5–6 yıldır devam ediyor. Yıllardır aynı
QNB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama haftada birkaç kere tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS gönderiliyor. H...attım bireysel ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek mesajların iptal edilmesini t
"Teşekkür ederim, yıllarca çalıştım ve yıllarca çalışacağım bankam."
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın 27 Aralık 2025 tarihinde düzen...lenen Aralık 2025 hesap özetimde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Uzun süredir Enpara kullanıyordum, daha sonra Enpara QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra QNB Finansbank’ı kullanmaya ba...şladım. Hem pos cihazınızı hem de kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 01.01.2026 tarihinden itibaren yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaya başland
"Mesajım sonrası hemen işleme alınıp 2 gün içinde üyelik ücreti tarafıma iade edildi teşekkür ederim. Ancak bizzat bir arkadaşımdan bildiğim üzere kredi kartı üyelik ücreti tamamen iptal edilebilmesine rağmen bana sadece bu defa iade edildiği söylendi. Önümüz yıl da aynı şekilde olursa zaten kullanmayı bırakacağım."
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zam...anda bankanın maaş müşterisiyim. Her yıl kartımdan “üyelik ücreti” adı altı
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri alm...aktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir
QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedi...r. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir
"Teşekkürler kredi kartımı yapılandırmıştım ve kartımı artık kullanamadığım için, kredi kartı aidatını iade ettiler. Çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Miles&Smiles kredi kartı...mdan, 26 Aralık 2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil
Uzun yıllar önce QNB’de hesabım bulunuyordu; ancak o kadar eski ki hesabımı ne zaman kapattığımı dahi hatırlamıyorum ve ...uzun zamandır bankanın hiçbir ürün ve hizmetini aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yıllardır QNB tarafından ürün ve hizmet ücretleri hakkında SMS almaya devam ediyorum. Bugün
QNB Finansbank’a yaklaşık 3 ay önce müşteri oldum. Findeks raporuma göre kredi notum 1794 olmasına rağmen, QNB Finansban...k mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük görünmektedir. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini
30 Aralık’ta Kırklareli Babaeski Büyükmandıra’da, belediye yanında bulunan Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank kartımı k...ullanarak hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tek seferde gerçekleştirmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM parayı alıkoydu. Denizbank müşterisi olmadığım için
Kartı ilk alırken bana herhangi bir üyelik ücreti olmadığı söylenmesine rağmen, her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti k...esilmektedir. QNB Finansbank’a ait, sonu 6911 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi 26 Ar
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Finansbank kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde, dönem hareketlerime... 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu 06.01.2026 tarihinde 33.200 TL olarak ödedim. Ayrıca aldığım tüm maaşı da aynı... bankadaki hesabıma yatırdım. Tüm borcumu kapatmama rağmen kredi kartım üzerinde halen kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle kiramı ödeyemedim, diğer zorunlu ödemelerimi de yapamıyorum
QNB Türkiye müşterisi olmamama rağmen 9 Aralık 2024 tarihinden bu yana haftada bir kez “Sayın Müşterimiz” şeklinde başla...yan SMS’ler almaktayım. 0505 *** ** 79 numaralı hattı aktif olarak kullanıyorum ve bu hattın QNB Türkiye nezdinde tarafım adına herhangi bir kaydının bulunmaması gerektiğini düşünü
"Bu hızlı çözüm dönüşü için QNB çalışanlarına teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli ol...arak kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde ekstreme 952 TL tutarında yıllık ka
QNB Finansbank Genel Müdürlüğü’ne iade ile taahhütlü posta aracılığıyla sicil affı dilekçemi gönderdim. Farklı bankalara... olan ve yasal takibe düşmüş tüm borçlarımı kapatmama rağmen, şu anda kredi puanım sıfır görünüyor. Yaklaşık on gün önce bu sürecin ardından bankanın Avcılar şubesine giderek müşte
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında, 07.12.2025 ta...rihinde Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında bir işlem yapılmı
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limitine Ocak ayının başından itibaren herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtla...ma getirildi ve bu nedenle nakit avans limitimi kullanamıyorum. Daha önce kartımı ve nakit avans limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim; ara sıra
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımı yaklaşık üç ay önce yapılandırmaya soktum ve Eylül 2025’te tüm borcumu kapattım.... Buna rağmen kart limitim 70.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü ve kartım kısıtlamaya alındı, üç aydır da bu kısıtlama kaldırılmıyor. Bu borcu kapatabilmek için aylarca çalışıp tüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
