Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Olmadığım Halde Sürekli Borç Takip Aramaları

profile
14 Mayıs 19:18
69

QNB Finansbank müşterisi olmamama ve bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, 8 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında dört gündür aralıksız bir şekilde borç takip numaralarından aranıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde, kısa aralıklarla sürekli telefon gelmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum.

Aramalar genellikle 0 54*********37, 0 54*********58, 0 54*********57, 0 54*********16 ve 0 54*********30 numaralarından yapılıyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma olmuyor, kimse cevap vermiyor ve neden arandığıma dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de psikolojik olarak bunaltıcı bir hâl almaya başladı.

Müşteriniz olmadığım halde bu şekilde sürekli aranmak ve herhangi bir açıklama yapılmaması kabul edilemez. Numaramın hangi gerekçeyle sistemlerinize kaydedildiğinin incelenmesini, borç takip ya da benzeri hiçbir amaçla artık kesinlikle aranmak istemediğimi ve telefon numaramın tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 19:53 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

18 Mayıs 13:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Farklı Numaralardan Sürekli Aranmaktan Bıktım, Çözüm İstiyorum

profile
22 Ekim 2025 21:34
3.539
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Borcumdan Kaynaklanan Günlük On Arama Sorunu

profile
09 Ocak 14:05
268

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri