to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Müşteriden 865,75 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Aydın
QNB Türkiye17 Mayıs 10:46130
Yaklaşık en az 10 senedir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde kartımdan 865,75 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum.
İade talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir şekilde iade edilmemesini ve esneklik tanınmamasını kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mayıs 10:58 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
