QNB Kredi Kartı 982 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

QNB’nin kredi kartımdan bu ay kestiği 982 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinden dolayı şikayetçiyim. Bankada mevduat hesabım da bulunmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını adil bulmuyorum.

Yoğun iş tempom nedeniyle henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ve şubeye de gidemiyorum. Buna rağmen, uzun süredir müşteriniz olmama ve mevduat hesabım bulunmasına rağmen bu ücretin otomatik olarak yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kesilen 982 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Mevduat hesabı olan müşterilerden bu tür ücretlerin alınmaması veya en azından iade konusunda kolaylık sağlanması gerektiğini düşünüyorum.