Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi

QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum. Mayıs ayına ait ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Geçen yıl benzer bir durum olduğunda banka ile görüştüm, kartımı kapatmak istediğim halde kapatmayıp sadece limitimi düşürdüler ve o yılki aidatı sildiler. Bu yıl ise aynı durum tekrar etmesine rağmen bu kez talebime herhangi bir cevap dahi verilmedi.

Yıllardır müşteriniz olmama rağmen her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Mayıs ekstresine yansıtılan 1.300 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kartımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.