Kart Aidatı Kesintisi Haksız Bulundu, İade Talebi

Ümit

QNB Türkiye

13 Mayıs 20:13

109

Ümit'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)”

QNB Finansbank’a ait, numarası 9575 ile biten QNB Extra kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli bir şekilde kullanmaktayım. 9 Mayıs tarihinde kartımdan 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm.

Kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor, alınan 1.115 TL kart aidatının tamamının nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

kart-aidati-kesintisi-haksiz-bulundu-iade-talebi-1.jpg

QNB Türkiye

13 Mayıs 20:49 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ümit

14 Mayıs 14:43

Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Extra Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi

Kübra

QNB Türkiye

25 Şubat 14:55

173

Uzun yıllardır QNB Finansbank Extra kredi kartı kullanıyorum. 02/2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan aidatlar tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yıl kesilen yüksek tutardaki aidatı da kesinlikle haksız ve kabul edile...

qnb-turkiye-extra-karti-icin-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Sürprizi Bütçemi Olumsuz Etkiledi

Eda

QNB Türkiye

06 Aralık 2025 03:22

352

"Sorunum çözüldü"

yillik-kart-aidati-surprizi-butcemi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kart Aidatı Yüksek Olduğu İçin İade Talebi

Melike

QNB Türkiye

29 Nisan 09:34

105

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 25.04.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süred...

Bülent sonuçtan çok memnun

Çözüldü