to read complaints and reviews, or file yours.Kula’daki Tek QNB Finansbank ATM’si Sürekli Arızalı, Müşterileri Mağdur
Manisa ili Kula ilçesindeki tek QNB Finansbank ATM’si haftanın 4–5 günü arızalı oluyor, ne para çekilebiliyor ne de para yatırılabiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve ilçede banka şubesi de bulunmadığı için müşteriler ciddi mağduriyet yaşıyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdim. Ayrıca ilçemizde yeni açılan pazar yerinde nüfusun yoğunlaştığını, bu nedenle en azından oraya ikinci bir ATM konulmasının çok faydalı olacağını belirttim.
Hem mevcut ATM’nin düzenli ve sorunsuz çalışmasını sağlamak hem de Kula ilçesine, özellikle yeni pazar yeri bölgesine ikinci bir ATM konulması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Böylece biri arızalansa bile diğer ATM’den işlem yapılabilir ve ilçedeki müşterilerin mağduriyeti büyük ölçüde giderilmiş olur.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorun hiçbir zaman düzelmiyor ara ara her gidişim de bu problem devam ediyor
